В сотовых сетях России заработал короткий номер службы поддержки портала госуслуг

В сотовых сетях по всей стране заработал короткий номер 115 службы поддержки портала госуслуг. Об этом сообщает пресс-служба Министерства связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязи) России.

Звонок по номеру 115 доступен абонентам мобильных операторов "ВымпелКом" (бренд "Билайн"), "Екатеринбург-2000", "Мегафон", МТС, "Ростелеком". Они смогут круглосуточно получать консультации по работе портала госуслуг, узнать статус прохождения своего заявления, адрес или график работы интересующего государственного или муниципального предприятия.

Единая служба поддержки также поможет решить проблемы, связанные с прохождением регистрации на портале госуслуг.

В 2013г. 30,8% россиян, пользующихся госуслугами, получали их в электронном виде, а число зарегистрированных пользователей портала госуслуг превысило 7,1 млн, приводит статистику ведомство.

Минкомсвязи напоминает, что, согласно указу президента, к 2018г. 70% граждан России, пользующихся госуслугами, должны получать их в электронном виде. "Короткий справочный номер портала госуслуг стал еще одним шагом для достижения этого показателя", - говорится в сообщении.

В рамках дальнейшего развития портала госуслуг ведомство планирует организовать возможность переадресации звонка из службы поддержки в федеральный орган исполнительной власти, который оказывает конкретную услугу.

ФАС: За роуминг с россиян по-прежнему берут слишком много

  Цены на услуги международного роуминга не основаны на реальных затратах и сильно завышены, заявил замглавы ФАС Анатолий Голомолзин на встрече с представителями антимонопольных органов Турции, Азербайджана, Белоруссии, Казахстана и Украины. По оценке ФАС, валовой доход по обслуживанию гостевых абонентов (зарегистрированных в сетях зарубежных операторов) достигает 85% от роуминговых платежей, пишет сегодня "РБК daily".

"Если вопросы связи с использованием роуминга на пространстве СНГ и в направлении стран Европы урегулированы в большей степени, то в направлении других регионов есть необходимость дополнительной координации усилий антимонопольных органов", - отметил замглавы ФАС.

Среди мер по развитию конкуренции среди операторов рабочая группа обозначила и защиту абонентов от "шоковых" счетов: при предельно высоких счетах за услуги роуминга оператора обяжут спрашивать согласия абонента на дальнейшее пользование. Пока операторы лишь предупреждают клиентов о больших расходах в роуминге эсэмэсками.

За последний год стоимость услуг международного роуминга снизилась в несколько раз по всем популярным направлениям поездок россиян, комментирует представитель "ВымпелКома" Анна Айбашева. При этом рентабельность этих услуг - намного ниже цифр, приведенных ФАС, отмечает она.

"Нас радует, что стоимость услуг роуминга при использовании тарифных опций "Мультпасс" и "Соблазнительный роуминг" практически сравнялась с ценами внутри Евросоюза, к чему мы вместе с ФАС стремились. Дальнейшие свои усилия планируем направить на снижение стоимости услуг передачи данных в роуминге", - добавляет А.Айбашева.

Стоимость роуминга складывается из двух составляющих - затрат на интерконнект и цены, выставленной партнером по роумингу. Но есть и серьезные скрытые затраты - на процедуры предотвращения мошенничества, обмен биллинговыми данными с роуминговым партнером и т.д. Собственные затраты у всех российских операторов примерно одинаковы, а вот цены партнеров могут различаться на порядки. Поэтому и рентабельность у разных операторов (и даже у одного оператора в разных странах) "плавает" в широких пределах.

"В сетях европейских операторов наша цена ниже порога, установленного европейским регулятором (29 евроцентов). В целом наши роуминговые тарифы в Европе ниже, чем тарифы европейских операторов, установленные для роуминга в России", - комментируют в пресс-службе Tele2. Дальнейшее снижение цен будет идти по более "узким" и наиболее востребованным направлениям, добавляют в компании.

Предлагаемый ФАС принцип "зарабатывать за счет увеличения объема потребления, а не высоких тарифов" реализован на практике, считают в "МегаФоне". "Уже в середине лета аудитория пользователей услуг роуминга в Европе превысила 1,2 млн клиентов. "МегаФон" после введения базового тарифа на европейский роуминг наблюдает рост трафика передачи данных в пять раз и объема звонков - в среднем в два-три раза по итогам последнего полугодия", - поясняют в пресс-службе оператора.

Напомним также, что в середине августа 2012г. глава Минкомсвязи Николай Никифоров сообщил, что его ведомство готовит новый закон "О связи", который должен отменить роуминг внутри страны. Министр пояснил, что если, например, житель Ульяновска приедет в Казань, то в Казани он сможет говорить по местным тарифам без "роуминговых надбавок". Но если из Казани он решит позвонить в Ульяновск, то с него будет взята плата за междугородний звонок. 

Опубликован список городов, в которых до конца года будет запущена сеть LTE

Минкомсвязь опубликовала презентацию к докладу главы ведомства Николая Никифорова, с которым он выступал сегодня на заседании правительства Российской Федерации.

Согласно презентации, сеть 4G (LTE) до конца 2012 г. охватит треть населения страны. К концу года она должна быть запущена в Арзамасе, Астрахани, Брянске, Владивостоке, Владимире, Вологде, Дзержинске, Йошкар-Оле, Иркутске, Калининграде, Кирове, Коврове, Костроме, Краснодаре, Красноярске, Курске, Москве, Муроме, Набережных Челнах, Новосибирске, Обнинске, Орле, Оренбурге, Пензе, Перми, Салавате, Самаре, Санкт-Петербурге, Сочи, Стерлитамаке, Тамбове, Томске, Туле, Уфе, Хабаровске, Череповце, а также в городах Московской и Ленинградской областей.

По данным, представленным Никифоровым, распространение ШПД и решение проблемы цифрового неравенства стратегически важны потому, что каждые 10% проникновения ШПД увеличивают ВВП на 1,38%, в частности, за счет повышения производительности труда.

По его словам, сегодня для технологий связи задействован частотный ресурс в 440 МГц. В рамках конкурса на лицензии LTE, итоги которого вчера подвел Роскомнадзор, выделено еще 260 МГц. С учетом роста трафика к 2015 г. необходимо выделить еще 330 МГц частотного ресурса.

«Если идти обычным путем, процесс конверсии для 260 МГц, выделенных по конкурсу, займет 10 лет, - отметил министр. - Нам важно изменить подход, и отталкиваться не от процесса, а от задачи. Задача - провести конверсию 260 МГц максимум за 2 года к 2014 г., а еще 330 МГц – к 2015 г., иначе с учетом роста трафика сети не справятся».

Николай Никифоров подчеркнул, что Минкомсвязь России рассчитывает на поддержку Минобороны в поиске решений, которые позволят провести конверсию ускоренными темпами, а также Минфина - для разработки механизма внебюджетного финансирования конверсии.

Министерство экономического развития Российской Федерации провело общенациональное исследование, посвященное внедрению УЭК

 

Министерство экономического развития Российской Федерации в преддверии запуска с 1 января 2013 года проекта «Универсальная электронная карта» провело общенациональное исследование с целью выяснить настроения и ожидания широкой общественности перед началом выдачи УЭК по заявлениям граждан.

Согласно проведенным опросам, свыше половины россиян (57%) положительно относятся к идее создания и внедрения универсальных электронных карт. Наиболее позитивно оказалась настроена молодежь (лица моложе 35 лет) и аудитория с доходом не ниже среднего. Доля респондентов с негативным отношением к УЭК составляет 17%.

В основе позитивных мотиваций к использованию универсальной электронной карты лежит представление об основных преимуществах карты. По мнению опрошенных, основным преимуществом УЭК является возможность объединить все документы на одной карте – так считают 20% респондентов. Также среди преимуществ универсальной электронной карты опрошенные называли ее удобство, увеличение скорости обслуживания и экономию времени. Пенсионеры и люди старшего возраста полагают, что внедрение универсальных электронных карт поможет побороть бюрократию и сократит уровень коррупции в стране.

Страхи и барьеры к использованию карты, согласно проведенному исследованию, в большинстве своем связаны с отсутствием у населения информации об универсальной электронной карте. При этом респонденты старших возрастных групп озабочены сложностью использования УЭК.

«На сегодняшний день проведение работ, необходимых для реализации проекта по внедрению УЭК на территории Российской Федерации, находится в завершающей стадии.
С 1 января 2013 года субъекты Российской Федерации должны обеспечить полную готовность к выпуску и выдаче УЭК гражданам. Вместе с тем, как показало проведенное исследование, информированность граждан о проекте находится на весьма низком уровне. Принимая во внимание значимость и масштабность проекта, считаем сегодня особенно важным проведение информационно-разъяснительной кампании, направленной на повышение осведомленности граждан о том, что, собственно, представляет собой универсальная электронная карта гражданина, о ее преимуществах и возможностях, о сроках и порядке выдачи, обо всех аспектах безопасности использования, а также о других значимых вопросах, связанных с реализацией проекта», – прокомментировал Директор Департамента инновационного развития и корпоративного управления Министерства экономического развития Российской Федерации И. В. Осколков.

«Результаты проведенного исследования подтверждают положительное отношение к проекту «Универсальная электронная карта» подавляющего большинства граждан. В то же время выражаемый негатив свидетельствует о неполном или недостоверном информировании населения. Задача властей и федеральной уполномоченной организации – создать удобный продукт и объяснить гражданам его преимущества и безопасность его использования.

Лучшей рекламой готового продукта в данном случае будет сама универсальная электронная карта, которая позволит получать в безопасном режиме огромное количество услуг», сообщил президент федеральной уполномоченной организации «Универсальная электронная карта» Н. В. Ульянов.

Исследование, посвященное настроениям и ожиданиям широкой общественности в преддверии внедрения на территории Российской Федерации универсальных электронных карт, было проведено на территории 8 федеральных округов Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации. В ходе исследования были опрошены 1614 человек в возрасте от 18 до 69 лет.




--------------------

ОАО «УЭК»

Андрей Нестеров

Начальник Управления общественных связей и рекламы

Тел. + 7 (495) 777 13 27

Nesterov-AA@uecard.ru

 

 

 

 

Справка:

ОАО «УЭК» определено Правительством Российской Федерации федеральной уполномоченной организацией, осуществляющей функции координатора и оператора проекта по внедрению универсальной электронной карты (Распоряжение от 12.08.2010 № 1344-р) в целях организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальной электронной карты. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта будет являться документом, удостоверяющим личность, права застрахованного лица в системах обязательного страхования и иные права гражданина. Инфраструктура универсальной электронной карты будет взаимодействовать с создаваемой инфраструктурой электронного правительства России. Официальный сайт - www.uecard.ru.

Lock full review www.8betting.co.uk 888 Bookmaker